Dog Dynasty — Supprimer votre compte et vos données

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Option 1 — Depuis le jeu (immédiat)

Touchez votre profil, en haut à gauche de l'écran, pour ouvrir les Réglages.
Dans la rubrique Aide, touchez Supprimer mon compte.
Confirmez. Votre compte et vos données sont supprimés aussitôt, puis une nouvelle partie démarre.

La suppression est définitive : votre élevage ne pourra pas être récupéré.

Option 2 — Sur demande, sans le jeu

Si vous n'avez plus l'application, écrivez à Gradly Concept en indiquant l'adresse email de votre compte (ou l'ID joueur affiché en bas des Réglages) :

Par email : contact@gradly-concept.com

Ou par le formulaire de contact (objet « Dog Dynasty — données personnelles »).

Gradly Concept supprime le compte sous 30 jours et vous le confirme par retour de message. Pour un compte invité jamais sécurisé, l'ID joueur est le seul moyen de le retrouver.

Ce qui est supprimé

votre compte et l'adresse email ou l'identifiant Google ou Apple qui y est lié ;
votre élevage : sauvegardes et historique des sauvegardes, profil, nom de l'élevage, monnaies du jeu et leur historique, avantages actifs ;
vos jetons de notification ;
votre fiche client chez le prestataire d'achats (RevenueCat) ;
le lien entre votre compte et les statistiques d'usage : l'identifiant de compte en est retiré.

Ce qui est conservé

Les justificatifs d'achat, pendant la durée légale (10 ans), pour les obligations comptables de Gradly Concept.
Les statistiques d'usage, rattachées à un identifiant d'installation tiré au hasard et non plus à votre compte : les événements détaillés sont effacés automatiquement au bout de 90 jours, les données d'installation 25 mois après la dernière utilisation.
Vos messages au support, le temps nécessaire au suivi de votre demande.
Une trace de la suppression (date, type de compte, et l'adresse IP pendant 12 mois), à titre de preuve et de sécurité.

À savoir

Abonnement VIP Éleveur : supprimer votre compte ne résilie pas l'abonnement. Résiliez-le dans les réglages d'abonnement de votre compte Apple ou Google.
Sur le téléphone : désinstallez l'application pour effacer aussi les données locales (réglages, identifiant d'installation).
Mesure d'audience Google : si vous l'aviez activée, ces données sont conservées par Google 14 mois au plus. Désactivez-la dans Réglages › Préférences pour qu'aucune nouvelle donnée ne soit envoyée.
Vous préférez juste arrêter les statistiques sans supprimer votre compte ? Réglages › Préférences › Statistiques d'usage.

Pour en savoir plus, lisez la politique de confidentialité.

Dog Dynasty — Delete your account and data

Last updated: October 1, 2026

Option 1 — In the game (immediate)

Tap your profile, at the top left of the screen, to open Settings.
In the Help section, tap Delete my account.
Confirm. Your account and data are deleted right away, then a new game starts.

Deletion is permanent: your kennel cannot be recovered.

Option 2 — On request, without the game

If you no longer have the app, write to us with your account email address (or the Player ID shown at the bottom of Settings):

By email: contact@gradly-concept.com

Or through the contact form.

We delete the account within 30 days and confirm it by reply. For a guest account that was never secured, the Player ID is the only way to find it.

What is deleted

your account and the email address or Google or Apple ID linked to it;
your kennel: saves and save history, profile, kennel name, in-game currencies and their history, active benefits;
your push notification tokens;
your customer record at our purchase provider (RevenueCat);
the link between your account and the usage statistics: the account ID is removed from them.

What is kept

Purchase records, for the legal retention period (10 years), for our accounting obligations.
Usage statistics, attached to a random install ID and no longer to your account: detailed events are deleted automatically after 90 days, install data 25 months after last use.
Your support messages, as long as needed to follow up on your request.
A record of the deletion (date, account type, and the IP address for 12 months), as proof and for security.

Good to know

VIP Breeder subscription: deleting your account does not cancel the subscription. Cancel it in the subscription settings of your Apple or Google account.
On your phone: uninstall the app to also erase local data (settings, install ID).
Google audience measurement: if you had turned it on, that data is kept by Google for 14 months at most. Turn it off in Settings › Preferences so no new data is sent.
Just want to stop the statistics without deleting your account? Settings › Preferences › Usage statistics.

To learn more, read the privacy policy.